조마토가 제시한 똑똑한 배달용 접이식 등받이

 
인도에서 가장 크고 국제적으로 인정받는 음식 배달 회사 중 하나인 조마토는 다양한 지형과 기상 조건을 탐색하여 적시에 배달을 보장하는 헌신적인 라이더들에게 많은 성공을 빚지고 있다.
 
라이더들은 오토바이에서 수많은 시간을 보내며, 오토바이는 일상생활에서 없어서는 안 될 동반자가 되었다. 그러나 사용되는 오토바이는 종종 순전히 실용적이어서 긴 시간을 더 견딜 수 있게 만들어 줄 수 있는 편의 기능이 부족하다. 이러한 격차를 인식한 디자이너 그룹은 이러한 오토바이를 재설계하는 임무에 착수하여 기본적이지만 강력한 업그레이드를 통해 라이더의 경험을 향상하는 데 중점을 두었다.

이 이니셔티브는 라이더가 자전거를 장시간 타는 동안 경험하는 고통스러운 점에 대한 철저한 분석으로 시작되었다. 목표는 불편함의 근원을 파악하고 인체공학적 솔루션을 제공하여 음식 배달 경험을 개선하는 것이었다. 이 재설계는 사소한 조정에 관한 것이 아니라 라이더의 여정에 대한 포괄적인 재고를 포함하며, 편안함과 기능성에 영향을 미치는 핵심 영역을 다룬다.
 
기존의 오토바이 시트는 시간이 지나면서 압착되고 찢어져 불편함을 유발하는 경향이 있다. 

이를 해결하기 위해 새로운 디자인은 개선된 쿠셔닝을 통합하여 오래 지속되는 편안함을 보장한다. 라이더는 종종 등받이를 대신해 배달박스에 의존하여 잘못된 자세와 불편함을 유발한다. 

새롭게 디자인된 오토바이는 교통 체증 속에서 휴식이나 긴 대기 시간 동안 적절한 지지력을 제공하는 접이식 등받이를 특징으로 하며, 이는 대형 Zomato 배달 박스와 일치한다. 

이 추가 기능은 교통 체증이나 짧은 휴식 시간 동안 절실히 필요한 지지력을 제공한다. 또한 필요한 경우 두 번째 승객을 위한 좌석 역할을 하기 위해 접을 수도 있다.

개인 소지품을 보관할 적절한 공간이 없는 문제는 지정된 보관 구역을 만들어 라이더가 필수품을 안전하고 쉽게 꺼낼 수 있도록 함으로써 해결되었다. 또 다른 핵심 문제는 시트와 연료 탱크 사이의 갑작스러운 분리로 인해 라이딩 자세가 불편하다는 것이다. 새로운 디자인은 시트 쿠션을 탱크 쪽으로 확장하여 더 부드러운 전환과 더 나은 지지력을 보장한다.

재설계 과정에는 또한 극단적인 키와 몸무게를 가진 라이더의 편안함 수준을 분석하는 것도 포함되었다. 

평균보다 키가 큰 라이더의 경우 핸들바가 너무 낮아 라이더가 앞으로 몸을 기울여 돌 때 다리로 핸들바를 만졌고, 발판이 너무 수직으로 위치했다. 평균 키이지만 체중이 약간 나가는 라이더의 경우 핸들바와 발판 위치는 적절했지만 시트 쿠셔닝은 개선이 필요했다.

GlideRide 프로젝트는 이러한 중요한 디자인 갭을 해결함으로써 음식 배달 라이더의 삶을 보다 편안하고 즐겁게 만드는 것을 목표로 한다. 이러한 기본적인 업그레이드는 신체적 편안함을 개선하는 것뿐만 아니라 행복을 우리 집 문 앞까지 전달하는 데 중요한 역할을 하는 라이더의 노고와 헌신을 인정하고 소중히 여기는 데 한 걸음 더 다가가는 것이다.