그랩푸드는 배달이 지연될 수 있다고 예견했고 딜리버루는 '영향은 정말 최소'일 것이라고 밝혔다
싱가포르 — 음식 배달 서비스 제공업체인 그랩푸드 GrabFood는 보도에서 전동 스쿠터 사용이 금지되는 조치가 화요일(11월 5일)부터 시행됨에 따라 이번 주 고객들이 주문을 받는 데 더 오랜 시간이 걸릴 수 있다고 밝혔다.
반면, 경쟁사인 딜리버루는 월요일 의회에서 교통부 장관인 람핀민이 발표한 조치에 대해 "최소한의 영향"을 예상하고 있다.
이번 금지령은 전동 스쿠터와 보행자가 관련된 사고가 급증하는 가운데 시행되었다.
GrabFood 대변인은 월요일에 발표한 성명에서 제공업체가 이번 주말까지 라이더들에게 연락할 것이며, "도보로 배달 거리를 갈 수 없는" 고객들의 취소가 증가할 수 있다고 덧붙였다.
현재 GrabFood를 이용하는 승객의 3분의 1 이상이 업무를 위해 전동 스쿠터에 의존하고 있으며, 쉽게 이용하기 어려운 다른 교통 수단을 고려해야 한다고 대변인은 덧붙였다.
Grab은 "책임감 있는 주행 행동을 보인 라이더에게 배달을 위해 특정 조건 하에 전동 스쿠터를 계속 사용할 수 있는 옵션"을 허용하는 것에 대해 당국과 논의할 계획이다.
딜리버루는 별도의 성명을 통해 개인 이동 장치(PMD)와 전동 자전거(PAB)를 사용하는 상대적으로 작은 규모의 라이더를 기준으로 예측을 내렸다고 밝혔다.
딜리버루 대변인에 따르면, 이러한 장치의 라이더는 딜리버루의 전체 차량 6,000대의 5%를 구성하며, 이 공급업체는 규정 변경으로 인해 5월부터 PMD를 사용하여 새로운 라이더 모집을 중단했다.
딜리버루 대변인은 화요일부터 보도에서 전동 스쿠터를 사용하는 라이더가 발견되면 해당 라이더와의 거래를 중단할 것이라고 덧붙였다.
푸드판다Foodpanda는 음식 배달에 "상당한 영향"이 있을 것으로 예상하지 않는다고 말했습니다. 8,000명이 넘는 라이더의 약 12%가 PMD를 사용하고 있으며, 이 회사는 파트너와 협력하여 "저렴한 요금으로" 운송 수단의 변화를 제공하고 있다고 말했다.
이 혜택은 또한 싱가포르 전역의 PMD 라이더들에게 제공될 것이며, 금지령의 영향을 받을 수 있는 다른 음식 배달 회사의 라이더들도 포함될 것이라고 대변인은 덧붙였다.
대변인은 또한 "이 문제의 긴급성과 다양한 플랫폼(이메일, 전용 라이더 웹사이트, 물리적 라이더 허브, 라이더가 실시간 업데이트를 받는 Telegram 채널)을 통해 새로운 규정 준수를 보장하기 위해" PMD 라이더와 소통하고 있다고 말했다.
3개 서비스 제공업체를 통틀어 약 7,000명의 음식 배달 라이더가 PMD를 사용하고 있다.
램 장관은 의회에서 정부가 금지령이 식품 배달 회사에 영향을 미칠 것임을 알고 있으며 3개 회사와 협력을 맺었다고 했다.
램은 "LTA는 음식 배달 회사와 협력하여 배달 라이더 중 많은 수가 오토바이나 자전거로 전환할 수 있도록 할 것입니다."라고 한다.
금지령으로 인해 전동 스쿠터 라이더는 자전거 도로와 공원 연결망으로 제한된다. 현재 자전거 도로 440km에 비해 보행로가 5,500km 이상 있다.
램은 금지령을 "어려운 결정"이라고 부르며, "보행자가 공공 도로에서 다시 안전하다고 느낄 수 있도록 하는 데 필요한 조치이며, 자전거 도로 인프라와 함께 전동 스쿠터가 성장할 수 있도록 하는 것"이라고 강조했다.
전동 스쿠터 사용자가 금지에 적응할 수 있도록 연말까지 "자문 기간"이 있을 예정이다. 법을 어긴 사용자는 여전히 기소될 수 있지만 대부분은 경고로 풀려날 가능성이 크다.
1월 1일부터 금지령이 엄격하게 시행되며, 이를 위반하다 적발된 사람은 최대 2,000달러의 벌금과/또는 최대 3개월의 징역형에 처할 수 있다.
PMD, 자전거, PAB는 이전에 9월 에 15개 주택 단지의 공터 데크와 모든 공용 구역에서 금지되었으며 , 위반자는 최대 5,000달러의 벌금을 물 수 있다. 이 금지는 전동 휠체어 및 이동 스쿠터와 같은 개인 이동 보조기구에는 적용되지 않는다.
2017년과 2018년에 공공 도로에서 PMD와 관련된 사고는 총 228건으로 보고되었다. 이 사고 중 196건은 부상 사고였다.
한편 싱가포르에는 약 10만 대의 전동 스쿠터가 등록되어 있다.
싱가폴의 음식배달 가이드 (2) | 2024.08.12 |
---|---|
딜리버루, 향수가게와 연계 25분 이내 배달서비스 (3) | 2024.07.31 |
배달원이 10달러 팁을 받고 열 받아 한 공격은? (1) | 2024.07.29 |
EU위원회, 온라인 식품 배달 플랫폼 DH의 반경쟁적 계약 가능성에 대한 조사 시작 (2) | 2024.07.28 |
배달라이더를 존중하는 우버이츠 (1) | 2024.07.26 |
댓글 영역