우버이츠로 맥도날드 시켰는데 비어 있다고?

버거가 하나도 보이지 않았는데도 불구하고 맥카의 포장지에 기름 얼룩이 있었습니다.

 

사람들에게 맥도날드는 죄책감을 느끼는 즐거움이죠. 

지난주에 호주 한 여성은  맥도날드에서 치즈버거를 주문했지만 배달이 잘못되어 "빈 봉지"의 일부를 받았다고 전했습니다. 

시드니의 여성은 지난 화요일에 우버이츠 UberEats 앱에서 치즈버거를 주문했는데 음식을 간절히 기다렸지만 포장지만 받게 되었고, 이것이 일종의 "오류"라고 주장했습니다 .

"치즈버거를 주문하려고 했는데 전부 거절당해서 이걸로 받았어요." 이 여성은 소셜 미디어 에 Macca's 로고가 있는 포장지를 들고 이렇게 말했습니다. 

그녀의 주문에 문제가 생긴듯, 버거의 모든 재료가 제거되어 "아무것도" 남지 않았다는 뜻입니다 .

여성은 버거가 보이지 않는데도 포장지에 기름 얼룩이 묻어 있는 것을 보고 "뭔가 병든 농담"이냐고 물었지만, 적어도 감자튀김을 받아서 기쁘다며 긍정적으로 말했습니다.

패스트푸드 레스토랑 맥도날드의 골든 아치 로고가 지점 외부에 표시되어 있습니다.

현재 McDonald's와 UberEats가 모두 이 사건을 조사하고 있다고 알고 있습니다. 

배고픈 손님을 탓하는 맥카의 '결함'

호주 여성이 맥도날드에서 햄버거를 배달받은 후 아무것도 남지 않은 것은 처음이 아닙니다. 또 다른 여성은 우버이츠 앱으로 햄버거를 주문하고 상자를 열었더니 안에 아무것도 들어 있지 않은 적이 있었다고 합니다.

그 여성은 또한 앱에 "오류"가 있어서 시드니 여성이 주장한 것처럼 버거의 모든 재료가 선택 해제되었다고 주장했습니다. 3월에 한 임산부가 서부 호주에서 Macca's 출산을 했을 때 "모든 것이 선택 안 돼서 포장만 왔습니다."라는 메모를 받고 같은 현상을 겪었습니다 .

현재 음식프렌차이즈사와 앱플랫폼 모두 이 사건을 조사하고 있으며, 두 회사 모두 식당 손님에게 주문에 문제가 있으면 알려주기를 권장하고 있다고 알고 있습니다. 

UberEats는 매일 수천 건의 주문을 배달하는데, 그 중 상당수가 Macca's 주문이고, 오류가 있는 주문은 거의 없다고 합니다.

"우리는 이 문제를 조사하고 있으며, 고객에게 당사 고객 서비스 팀에 연락해 자세히 조사해 달라고 권장하고 있습니다."라고 맥 대변인이 말했습니다.